التفاعلية وسطاء --- أرقام حجم النقد الاجنبى

خدمات التداول وسطاء التفاعلية مقدمة سييرا الرسم البياني يعمل مع وسطاء التفاعلية (وسطاء التفاعلية) خدمة التداول. توفر هذه الخدمة برنامج سييرا تشارت مع البيانات اليومية والتاريخية اليومية، وتدفق البيانات في الوقت الحقيقي، وخدمات التداول كاملة لجميع أنواع الأسواق في جميع أنحاء العالم. واجهة التداول مخطط سييرا يدعم تماما التداول مع وسطاء التفاعلية. لاستخدام الوسطاء التفاعليين مع مخطط سييرا، اتبع إرشادات الإعداد أدناه. ونحن نوصي فقط باستخدام وسطاء التفاعلية للتجار ذوي الخبرة، أولئك الذين هم من الناحية الفنية المختصة مع أجهزة الكمبيوتر والبرمجيات، وفهم مصدر المشاكل التقنية. طول كبير من هذه الصفحة يؤكد التعقيد والقضايا التي سوف تواجهها عند استخدام وسطاء التفاعلية. وسطاء التفاعلية يوفر العديد من المزايا ويمكن أن يكون خيارا جيدا لكثير من التجار، ولكن من المهم أن كنت على بينة من المشاكل المحتملة، وعلى استعداد لقبول نتيجة منهم. على الرغم من أنك قد ترى مشكلة معينة في سييرا الرسم البياني عند استخدام وسطاء التفاعلية وربما لا نرى ذلك في برنامج آخر، لا يزال يعني أن المشكلة على الجانب وسطاء التفاعلية. ويرجع السبب في ذلك إلى الاختلافات في الطريقة التي قد يتفاعل بها سييرا تشارت مع أبي وقد يواجه مشاكل خاصة مع توز أو إنترنيتال بروكرز والتي قد لا تواجهها البرامج الأخرى لأن التفاعل قد يكون مختلفا. سييرا الرسم البياني التفاعل مع توز في الطريقة الأكثر موثوقية و زائدة عن الحاجة. سياسة الدعم: الدعم من سييرا الرسم البياني للقضايا التقنية التي تواجهها عند استخدام وسطاء التفاعلية، هو في حدود تقدير سييرا الرسم البياني. هناك بعض القضايا التقنية المعقدة التي قد تواجه المستخدم عند استخدام التفاعلية وسطاء، التي يمكن أن يكون لها أسباب مختلفة والتي هي على جانب وسطاء التفاعلية، وبالتالي هي خارج سيطرة سييرا الرسم البياني. ولذلك سيكون من الصعب بالنسبة لنا أن نفهم والمساعدة لأنها ليست ضمن سييرا الرسم البياني ونظام الوسطاء التفاعلي هو نظام معقد للغاية مع العديد من الأسباب لماذا يمكن أن تسوء الأمور. ولذلك، فإننا لن تتردد في رفض الدعم لبعض القضايا التي أبلغت لنا تشمل وسطاء التفاعلية. كن على بينة من هذا عند اتخاذ قرار بشأن ما إذا كنت يجب أن تستخدم وسائل الإعلام التفاعلية. ما نريد تجنبه هو المكان الذي تضيع قدرا كبيرا من الوقت الخاص بك بسبب قضايا وسطاء التفاعلية ويضيع وقتنا يضيع كذلك ثم ينتهي بك الأمر التخلي. لذلك النظر في هذا بعناية لأننا لا نريد منك أن ندخل في ورطة مع وسطاء التفاعلية. من وجهة نظرنا وسطاء التفاعلية هو عبء لا لزوم لها لدعم سييرا الرسم البياني. إذا كنت تخطط لاستخدام سييرا الرسم البياني مع وسطاء التفاعلية النظر بدلا من ذلك باستخدام خدمة التداول معتمدة أخرى إذا كان ذلك هو معقول بالنسبة لك. وسطاء التفاعلية يحتاج إلى اعتماد بروتوكول دتك وتنفيذها 100 في المئة وفقا للمواصفات. عند استخدام سييرا الرسم البياني لأول مرة يجب أن لا نحكم على أداء سييرا الرسم البياني باستخدام وسطاء التفاعلية لأنها توفر نظام بيانات السوق دون المستوى المطلوب. عند تقييم أداء الرسم البياني من سييرا الرسم البياني على حد سواء في الوقت الحقيقي وفي الوقت الحقيقي نوصي باستخدام سييرا الرسم البياني في الوقت الحقيقي والتاريخي الفوركس وخدمة العقود مقابل الفروقات خدمة البيانات التي يتم توفيرها مع كافة حزم الخدمة. قد لا يكون هذا أفضل مقدمة لخدمة التداول، ولكن من الضروري للغاية كل هذا يتم إبلاغ مقدما. ما هو المضمنة الجري البيانات في الوقت الحقيقي: نعم. بيانات التداول التاريخية: نعم. كمية محدودة من وسطاء التفاعلية. عند استخدام سييرا تشارت سيرفيس باكيج 3 أو أعلى و غلوبال سيتينغس غغت داتاتريد سيرفيس سيتينغس غغت السماح بالدعم ل سييرا الرسم البياني يتم تمكين خلاصات البيانات، يتم استخدام خدمة البيانات التاريخية ل سييرا تشارت لرموز العقود الآجلة الرئيسية ورموز الأسهم الأمريكية، والتي توفر 3 سنوات من التاريخ بيانات التداول اليومي. البيانات من سييرا الرسم البياني خدمة البيانات التاريخية هي 10-15 دقيقة تأخر. لا يزال من الممكن تحميل آخر 10 إلى 15 دقيقة من إنتيراكتيف بروكرز. البيانات التاريخية اليومية من سييرا الرسم البياني خدمة البيانات التاريخية لديها الحد الأدنى من الوقت وحدة من 1 ثانية عند استخدام حزمة الخدمة 3 و 1 علامة عند استخدام حزمة الخدمة 5. البيانات التاريخية التاريخية: نعم. 1 سنة إذا من وسطاء التفاعلية. عند استخدام سييرا تشارت سيرفيس باكيج 3 أو أعلى، يتم توفير البيانات التاريخية التاريخية للعقود الآجلة الرئيسية، ومؤشر النقد ورموز الأسهم الأمريكية من قبل سييرا مخطط البيانات التاريخية الخدمة. في هذه الحالة 10 سنوات متوفرة. المزايدة التاريخية فولوموم و أسكفولوم: لا من وسطاء التفاعلية. نعم عندما يتم استخدام سيرا تشارت هيستوريكال داتا سيرفيس. أنظر فوق. خدمات التداول المباشر: نعم. التداول المحاكي: نعم. أنواع الطلب المدعومة: الكل. الخادم الذي تم إدارته أوكو (أمر إلغاء الطلب): نعم عندما تكون الإعدادات العامة غت إعدادات التجارة العامة غت استخدام يتم تمكين أوكو سيرفر سيد و براكيت أوردرز (ينطبق على 1166 وأعلى). أوامر حامل الخادم المدارة: نعم. التداول الآلي (ينطبق على لايف أو محاكاة): نعم. يدعم الإيقاف السلبي لأوامر إيقاف الحد: نعم. كمية البيانات التاريخية المتاحة. وسطاء التفاعلية يوفر 1 سنة من التاريخية التاريخية و 1 سنة من البيانات اللحظية التاريخية. سييرا الرسم البياني دائما تحميل كامل 1 سنة من البيانات التاريخية التاريخية للمخططات التاريخية. للرسوم البيانية خلال اليوم، فإنه ليس من العملي جدا لتحميل 1 سنة من البيانات اللحظية التاريخية في كل مرة من وسطاء التفاعلية. عادة سوف تفشل التحميل وسوف يستغرق وقتا طويلا جدا قبل أن يكمل. تحميل 30 يوما هو أكثر عملية. توضح الإرشادات أدناه كيفية تحديد عدد الأيام اللحظية التاريخية للتنزيل. تعليمات الإعداد إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بخدمة التداول وسطاء التفاعلية، ثم تأكد من اتباع جميع الخطوات أدناه. لاستخدام خدمة التداول وسطاء التفاعلية، تحتاج إلى حساب مع وسطاء التفاعلية. انتقل إلى الموقع التفاعلي وسطاء وفتح حساب معهم إذا لم يكن لديك واحدة بالفعل. فمن الممكن استخدام حساب التجريبي وسطاء التفاعلية وتسجيل الدخول إلى توز مع اسم المستخدم إديمو وكلمة المرور ديموسر. وينبغي استخدام هذا فقط لأغراض الاختبار على الرغم من. قم بتشغيل برنامج العمل المتداول وسطاء التاجر (توز). ويوصى بشدة باستخدام برنامج توز المستقل. لا يستند توز المستعرض. حدد إديت غغت غلوبال كونفيغوراتيون على قائمة برامج توز للوسطاء التفاعليين. انتقل إلى إعدادات أبي غغت. تمكين الخيار أكتيفكس و سوكيت كلينز. تعيين منفذ المقبس إلى 7496. تعطيل خيار واجهة برمجة التطبيقات للقراءة فقط. تأكد من تعيين إعداد فاصل إكسهانج كومبوننت إلى a. إضافة عنوان إب موثوق به ل 127.0.0.1.Go إلى أبي غت الاحتياطات في إطار توز التكوين. من الضروري تمكين احتياطات أوامر تجاوز أوامر أبي. اضغط أوك لحفظ إعدادات واجهة برمجة تطبيقات إنتيراكتيف بروكرز. الذهاب إلى سييرا الرسم البياني. حدد الإعدادات العامة غت داتاتريد إعدادات الخدمة في القائمة. انقر على سهم مربع قائمة الخدمة. حدد وسطاء التفاعلية من القائمة. إذا كنت لا ترى الخدمة في مربع القائمة، ثم الرجوع إلى هذا الموضوع تعليمات. انقر على سهم مربع قائمة الملقم في إطار "تفاصيل الاتصال". حدد لوكالهوست: 7496 اسم الخادم من القائمة. إذا كان برنامج توز يعمل على كمبيوتر مختلف عن مخطط سييرا، فيمكن تعيين الخادم على عنوان إب حيث يتم تشغيل توز. تمكين خيار بدء تشغيل برنامج الاتصال. تمكين خيار إعادة الاتصال في الفشل. اختياريا أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور التفاعلية الوسطاء في المربع اسم المستخدم وكلمة المرور. عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور التفاعلية الوسطاء، وهذا يتيح سييرا الرسم البياني لتسجيل الدخول إلى توز مستقل تلقائيا في نافذة توز جديد تسجيل الدخول. ارجع إلى قسم تسجيل الدخول تلقائيا إلى توز. لتحميل البيانات التاريخية للعمل بشكل صحيح، أجهزة الكمبيوتر التاريخ والوقت تحتاج إلى تعيين بشكل صحيح. يجب أيضا أن يكون التاريخ والوقت الأخير في المخطط صحيحا لذلك الشريط. وإلا، قد يتم تصفية بعض أو كل البيانات الواردة من الوسطاء التفاعليين. إذا كان لديك مشاكل مع البيانات التاريخية، مثل سرعة الانتهاك. الرجوع إلى التفاعلية الوسطاء قضايا البيانات التاريخية والحلول. اتصالات متزامنة متعددة توز: للحصول على نسخ متعددة من مخطط سييرا متصلا محطة عمل المتداول التفاعلية وسطاء (توز)، ثم يجب تعيين كل نسخة من مخطط سييرا إلى رقم معرف عميل مثيل مختلف، تعيين مع إعداد معرف عميل مثيل في قسم تفاصيل الاتصال في نافذة الإعدادات العامة غت غاتغ داتاتريد سيرفيس سيتينغس. يمكنك استخدام أي من أرقام معرف عميل المثيل المدرجة. لا يهم. تحتاج فقط أن تكون على يقين من أن كل نسخة من سييرا الرسم البياني يستخدم رقم معرف عميل مثيل مختلف. ويعطى هذا الرقم معرف العميل مثيل توز عندما يرتبط مخطط سييرا توز. الوصول إلى جميع الأوامر التجارية من توز: إذا كنت ترغب في الوصول إلى جميع الأوامر التجارية التي تم إدخالها من توز وكذلك الطلبات التي تم إدخالها من مخطط سييرا، فستحتاج إلى تعيين إعداد معرف عميل إنستانس إلى 0. تعيين إعداد المنطقة الزمنية إلى المنطقة الزمنية التي تريد مرات عرضها في. تعيين وحدة وقت تخزين البيانات خلال اليوم إلى ما تحتاجه. تعيين البيانات وغيرها من الإعدادات غغت رمز العملة الافتراضي إلى رمز العملة التي سيتم تحديدها مع رموز الأسهم عندما رمز العملة أو تبادل ليست جزءا من الرمز. اضغط أوك لإغلاق نافذة إعدادات خدمة داتاتريد. قم بإلغاء تحديد الإعدادات العامة غت إعدادات التجارة العامة غت استخدام أوك سيرفر سيدو وأوامر الأقواس (ينطبق على سييرا تشارت الإصدار 1166 وأعلى) إذا كنت تريد أن يكون مخطط سييرا يوفر وظيفة ترتيب قوس أوكو بدلا من الاعتماد على ما يوفره الوسطاء التفاعليون. في الإصدارات السابقة من مخطط سييرا، يقع هذا الخيار في إعدادات الخدمة العالمية غت داتاتريد سيرفيس سيتينغس. قد لا يوفر الوسطاء التفاعليون وظائف ترتيب الأقواس بشكل جيد. لذلك، نوصي بإلغاء تحديد هذا الخيار. ومع ذلك، للسلامة في نهاية المطاف، قد ترغب في التحقق من هذا الخيار والاعتماد على وظائف الوسيط التفاعلي لأنه إذا فقدت الاتصال إلى وسطاء التفاعلية، ثم سييرا الرسم البياني لا يمكن إدارة أوامر أوكو بشكل صحيح. تأكد من تشغيل توز. للاتصال بخادم البيانات والتداول، حدد فيل غتغ الاتصال بتغذية البيانات في القائمة. حل التوصيل رابط المشكلة: في حالة فتح نافذة سجل رسالة نافذة غتغ وعرض الرسائل التي تشير إلى وجود خطأ في الاتصال ب توز، قم بتنفيذ الخطوات التالية: حدد ملف غغت افصل لمنع المزيد من محاولات الاتصال. إعادة تشغيل توز (وسطاء التداول المتداول محطة العمل) وجعل بعض توز قيد التشغيل. يجب أن يتم تشغيل على نفس الكمبيوتر حيث يتم تثبيت سييرا الرسم البياني ل. راجع بعناية خطوات الإعداد أعلاه مرة أخرى للتأكد من صحة كل الإعدادات. أهم الخطوات الواجب اتباعها هي من 2 إلى 17 أعلاه. تأكد من إعدادات غت غاتت إعدادات الخدمة العامة غت الخادم في سييرا يتم تعيين الرسم البياني إلى لوكالهوست: رقم المنفذ. رقم المنفذ يمكن أن يكون أي رقم المنفذ ومزيد من المعلومات حول هذا أدناه. تأكد من اتباع الخطوة أعلاه لإضافة عنوان إب موثوق به في إعدادات واجهة برمجة تطبيقات توز (الخطوة 7). تعطيل أي برنامج جدار حماية تقوم بتشغيله. يمكن أن يتم تمكين جدار الحماية المدمج في نظام التشغيل، ولكن قد تحتاج إلى محاولة تعطيله أيضا أو التأكد من أنه لا يمنع توز أو منفذ المقبس المحدد. إذا كان أحد الرسائل في "سجل الرسائل" فشل فشل الاتصال البيانات وملقم التجارة. خطأ وينسوك: (10061) لا يمكن إجراء اتصال لأن الجهاز المستهدف رفض ذلك بنشاط. . ثم حاول استخدام منفذ مقبس مختلف. لتغيير منفذ المقبس، حدد الإعدادات العامة غغت داتاتريد سيرفيس سيتينغس. في مربع الخادم أدخل لوكالهوست: 7497 (يمكنك استخدام أي رقم). في الوسطاء التفاعليين توز، حدد تحرير غت غلوبال كونفيغوراتيون غغت أبي غغ إعدادات غجت منفذ المقبس وأدخل 7497 (استخدم نفس الرقم الذي قمت بتعيينه في سييرا تشارت). إزالة اسم المستخدم وكلمة المرور توز الخاص بك في الإعدادات العالمية غتغ داتاتريد إعدادات الخدمة لمنع سييرا الرسم البياني من الاعتراف تلقائيا أي اتصال نوافذ الحوار ذات الصلة. حاول الاتصال بخادم البيانات والتجارة مرة أخرى في مخطط سييرا عن طريق تحديد فيل غتغ الاتصال بتغذية البيانات في القائمة. إذا كان لا يزال هناك خطأ في الاتصال، ثم راجع موضوع المساعدة 1.5. لفتح مخطط تاريخي. رسم بياني يومي أو تداول دوم. حدد فيل غتغ ابحث عن الرمز في القائمة. حدد الرمز في القوائم واضغط على الزر المناسب. إذا لم تشاهد الرمز المدرج الذي تريد استخدامه، فارجع إلى صفحة رموز الوسطاء التفاعليين لتحديد تنسيق الرمز المناسب واكتب يدويا الرمز المنسق بشكل صحيح في الرمز المحدد مربع على نافذة البحث عن رمز ثم قم بفتح مخطط أو دوم التجارة. يمكنك أيضا إضافة الرموز التي سيتم سردها في إطار البحث الرمز، من خلال إعدادات الرمز العالمي. حدود الرموز. قد يحد الوسطاء التفاعليون عدد الرموز التي يمكنك الحصول عليها في نفس الوقت. يمكن زيادة هذا الحد استنادا إلى حجم التداول الخاص بك. إذا حاولت الحصول على الرسوم البيانية أو خطوط أسعار لأكثر من الرموز المسموح بها، ثم تلك المخططات أو خطوط اقتباس لن يتم تحديث. يمكنك معرفة عدد الرموز التي تتبعها سييرا تشارت حاليا من خلال النظر إلى الرقم بعد ست في معظم مربع الحالة أسفل قائمة سييرا تشارت. بمجرد تجاوز الحد تحتاج إلى القيام بشيئين للحصول على التحديثات على الرموز التي تذهب أكثر من الحد. تقليل عدد المخططات المفتوحة وعدد خطوط الاقتباس التي تستخدمها على لوحة اقتباس أو جدول البيانات إلى أقل من عدد مسموح به من الرموز، ثم إعادة الاتصال إلى البيانات وخادم التجارة عن طريق تحديد ملف غغت قطع الاتصال في القائمة و غتغ ملف الاتصال ب تغذية البيانات في القائمة. يملأ النظام التاريخي. عند الاتصال بمركز عمل "المتداولون وسطاء التفاعلية"، سيطلب سييرا الرسم البياني 10 أيام من تعبئة النظام التاريخي لجميع الحسابات المتوفرة في مثيل الدخول في محطة عمل التاجر. هذا هو لإدراج أي أمر مفقود يملأ في سجل النشاط التجاري مخطط سييرا للتقارير التجارة. ومع ذلك، قد لا تتلقى 10 يوما من النظام التاريخي يملأ عند الاتصال. إذا لم تقم بذلك، ثم قم بفتح سجل التجارة في محطة عمل المتداول (توز) وبينما يتم عرض سجل التجارة، أعد الاتصال ب توز من مخطط سييرا من خلال تحديد قطع الاتصال والاتصال بتغذية البيانات في قائمة ملف. لتعبئة طلبات الشراء السابقة، تحتاج أيضا أن يكون الإعدادات العالمية غغت داتاتريد إعدادات الخدمة غغت البيانات وغيرها من الإعدادات غغت تحميل يملأ النظام التاريخي على اتصال تعيين إلى صحيح. تابع الخطوة رقم 3 في صفحة مستندات الخطوات الأولى. بيانات السوق غير المكتتب من خلال الوسطاء التفاعليين من أجل الحصول على بيانات السوق للمخططات وخطوط الاقتباس داخل مخطط سييرا، فمن الضروري أن تكون مشترك في تبادل أن يتم سرد الرمز على. إذا لم يتم الاشتراك في بيانات السوق، فسترى رسائل خطأ مشابهة لما يلي في سجل رسالة المخطط البياني سييرا ولن تتلقى بيانات الوقت الحقيقي السابقة ورمز للرمز: رسالة من الوسطاء التفاعليين: لم يتم الاشتراك في بيانات السوق المطلوبة. إرورامبتدبندتوبدتبيندتوب . الوسطاء التفاعليون رمز الخطأ: 354. معرف الطلب: 1. الرمز: داكس-I-دتب. رسالة من الوسطاء التفاعليين: لم يتم الاشتراك في بيانات السوق المطلوبة. SEP15TOPALL. الوسطاء التفاعليون رمز الخطأ: 354. معرف الطلب: 1. الرمز: يم-201509-إكبوت. هد طلب 2 رسالة من الوسطاء التفاعليين: رسالة بيانات خدمة السوق التاريخية: لا أذونات بيانات السوق ل دتب إند. الوسطاء التفاعليون رمز الخطأ: 162. معرف الطلب: 2. هد طلب 3 رسالة من الوسطاء التفاعليين: رسالة بيانات خدمة السوق التاريخية: لا أذونات بيانات السوق لناسداك إند. الوسطاء التفاعليون رمز الخطأ: 162. معرف الطلب: 27. هد طلب 3 رسالة من الوسطاء التفاعليين: لم يتم الاشتراك بيانات السوق المطلوبة. الوسطاء التفاعليون رمز الخطأ: 354. رقم الطلب: 28. رسالة من الوسطاء التفاعليين: استعلام غير صالح في الوقت الحقيقي: لا توجد أذونات بيانات السوق ل غلوبكس فوت. الوسطاء التفاعليون رمز الخطأ: 420. في هذه الحالة سوف تحتاج إلى الاتصال بالوسطاء التفاعليين والاشتراك في بيانات السوق من التبادلات المحددة المذكورة في هذه الرسائل. بعد القيام بذلك، قم بإعادة تشغيل محطة عمل التاجر. سييرا الرسم البياني إنشاء اتصال جديد ثم يجب أن تتلقى بيانات السوق. مشاكل وسطاء السوق التفاعلية هناك مجموعة واسعة من القضايا التي يمكن أن يكون لها مع بيانات السوق وسطاء التفاعلية. وهذه البيانات هي: البيانات التاريخية المفقودة (معتدلة الشائع) تنزيل البيانات التاريخية البطيئة (شائعة) البيانات في الوقت الفعلي غير محدثة (غير شائعة) البيانات غير الكاملة للسعر والحجم (عادية تماما وروتينية) يحدث طوال الوقت) يمكن أن تتغير من وقت لآخر (معتدل الشائع) لا توجد بيانات في الوقت الحقيقي (معتدلة إلى حد ما وتعتمد على الرمز، وعلى وجه الخصوص رموز كفد.) يمكن حل هذه المشكلات باستخدام سييرا تشارت إكسهانج داتا فيد الذي يتكامل مع خدمات التداول التفاعلية وسطاء. إذا كنت تستخدم ميزة سييرا تشاراكتر نومبرس بارس، فإن خلاصة بيانات الوسيط التفاعلي غير مقبولة تماما لهذه الدراسة، وستتطلب استخدام خلاصة بيانات سيرتش إكسهانج داتا فيد بدلا من ذلك. تسجيل الدخول تلقائيا إلى توز عند بدء تشغيل برنامج وسطاء التاجر التفاعلية وسطاء وعرض نافذة توز تسجيل الدخول، سييرا الرسم البياني يمكن إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور توز الخاص بك في نافذة تسجيل الدخول توز وتسجيل الدخول تلقائيا إلى توز عند الاتصال إلى تغذية البيانات في سييرا الرسم البياني. اتبع التعليمات التالية. حدد الإعدادات العامة غت داتاتريد إعدادات الخدمة في القائمة. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور للوسطاء التفاعليين في حقول اسم المستخدم وكلمة المرور للوسطاء التفاعليين. تمكين خيار إعادة الاتصال في الفشل. إذا كنت لا ترغب في استخدام هذه الميزة أو لديك صعوبة في ذلك، ثم مسح اسم المستخدم وكلمة المرور التفاعلية الوسطاء في نافذة إعدادات خدمة داتاتريد. اضغط موافق . بدء البرامج التفاعلية وسطاء توز. سيتم عرض نافذة تسجيل الدخول إلى الوسطاء التفاعليين توز. ما عثرنا عليه في الإصدارات الأحدث من نافذة تسجيل الدخول هذه هو أنك قد تحتاج إلى النقر في المربع اسم المستخدم لإعطائه التركيز لكي تعمل عملية تسجيل الدخول التلقائي بشكل صحيح. لتسجيل الدخول تلقائيا إلى توز عند عرض نافذة تسجيل الدخول توز، انتقل إلى مخطط سييرا وحدد فيل غتغ الاتصال بتغذية البيانات في القائمة. قد تحتاج إلى التبديل مرة أخرى إلى نافذة توز لوجين. لا تتحول إلى برنامج آخر على سطح المكتب أثناء انتظار تسجيل الدخول التلقائي. إذا كان مخطط سييرا ينتظر إعادة الاتصال بتغذية البيانات (في انتظار إعادة الاتصال يظهر في نافذة الحالة أسفل قائمة سييرا تشارت)، فإنه سيتم تسجيل دخولك أيضا إلى توز. ضع في اعتبارك أنه عند انتظار سييرا تشارت لإعادة الاتصال، قد لا يحدث تسجيل الدخول على الفور. لفرض اتصال فوري في هذه الحالة، حدد فيل غتغ الاتصال بتغذية البيانات من داخل مخطط سييرا. لأتمتة عملية لبدء كل من برنامج سييرا الرسم البياني وبرنامج وسطاء التفاعلية توز باستخدام اختصار واحد، فإنك سوف تحتاج إلى إنشاء نظام التشغيل سطر الأوامر دفعة سطر الأوامر. يحتاج ملف الدفعات هذا إلى بدء محطة عمل التاجر (توز). للعثور على سطر الأوامر المحدد لاستخدامه، انتقل إلى الرمز الموجود الذي تستخدم بدء توز. انقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد خصائص. انظر إلى الهدف. هذا سيكون سطر الأوامر التي تحتاج إلى استخدامها في ملف الدفعي. تحتاج أيضا إلى إضافة سطر آخر في ملف الدفعات لبدء مخطط سييرا. إذا كان هناك أي صعوبات مع هذه الميزة، فمن خارج نطاق دعمنا للمساعدة في ذلك. لا تستخدمه في هذه الحالة. تشغيل عدة حالات توز هذا القسم هو ذات الصلة إذا كنت ترغب في تشغيل مثيلات توز متعددة عندما يكون لديك اثنين أو أكثر من حسابات الوسطاء التفاعلية التي ترغب في استخدامها في نفس الوقت. إذا كنت تريد ببساطة لربط نسخ متعددة من سييرا الرسم البياني إلى مثيل توز واحد، ثم تحتاج فقط إلى تكوين كل نسخة من سييرا الرسم البياني للعمل مع وسطاء التفاعلية وربطهم نسخة واحدة من توز التي تعمل. في هذه الحالة، اتبع تعليمات الإعداد أعلاه لكل نسخة من مخطط سييرا. فمن الممكن استخدام عدة توز (تفاعلية وسطاء التاجر محطة العمل) حالات ولها نسخ متعددة من سييرا الرسم البياني باستخدام تلك الحالات. على سبيل المثال، يمكن أن يكون لديك مثيلتين من توز تشغيل ويكون نسختين من سييرا الرسم البياني أيضا تشغيل حيث يتم توصيل واحد إلى مثيل واحد والآخر إلى مثيل آخر. الطريقة التي يتم إنجاز ذلك باستخدام أرقام منفذ مختلفة لكل مثيل توز. حدد إديت غغت غلوبال كونفيغوراتيون غغت أبي غغت الإعدادات من قائمة برامج توز للوسطاء التفاعليين. تعيين رقم منفذ مختلف لكل مثيل توز. تحتاج إلى استخدام نفس رقم المنفذ في نسخة مخطط سييرا التي سيتم توصيلها إلى تلك المثيل. لتعيين رقم المنفذ في مخطط سييرا، حدد الإعدادات العامة غغت داتاتريد سيرفيس سيتينغس. في مربع الخادم تغيير الرقم بعد القولون:. هذا هو رقم المنفذ. مثال: لوكالهوست: 7494 عمق السوق هناك العديد من الميزات في مخطط سييرا التي تتطلب بيانات عمق السوق. وتشمل هذه الرسم البياني دوم، عندما يكون لها حجم العطاء وحجم أعمدة حجم (إعدادات غت تخصيص العالمية التجارة دومشارت أعمدة دوم)، والتجارة غغت رسم دوم الرسم البياني على ميزة الرسم البياني، وغيرها من الميزات. عند استخدام أي من هذه الميزات التي تتطلب عمق السوق، سيتم بدء التحديثات عمق السوق تلقائيا لرمز المخطط. نضع في اعتبارنا أنه يمكنك فقط الحصول على عمق السوق لمدة تصل إلى 3 رموز من وسطاء التفاعلية في وقت واحد. هذا هو الحد وسطاء التفاعلية. إذا تجاوزت هذا الحد، فلن تحصل على عمق السوق وراء أفضل عرض التسعير واطلب على رموز إضافية. لذلك تحتاج إلى التأكد من أنك لا تستخدم ميزات عمق السوق على أكثر من 3 رموز في وقت واحد. بعد تقليل استخدام ميزات عمق السوق إلى 3 الرسوم البيانية أو أقل، ثم إعادة الاتصال إلى تغذية البيانات مع ملف غغت قطع الاتصال وملف غتغ الاتصال تغذية البيانات. عمق البيانات مشاكل البيانات إذا واجهت من مستويات الأسعار النظام، أو مستويات السعر المفقودة في بيانات عمق السوق من تغذية البيانات التفاعلية الوسطاء المستخدمة في الرسم البياني سييرا، ثم حاول تغيير حالة إعدادات غت داتاتريد إعدادات الخدمة غت البيانات العالمية و إعدادات أخرى غت مسح من أجل عمق السوق خيار البيانات. فمن المستحسن لتعيين مسح الخروج من عمق سوق الطلب البيانات إلى خطأ. ستحتاج إلى إعادة الاتصال بخلاصة البيانات بعد تغيير هذا الإعداد. سييرا الرسم البياني يمكن التعامل مع كل من عمق السوق العادي وبيانات المستوى 2 من وسطاء التفاعلية. على الرغم من أنه في حالة بيانات المستوى 2 لأنه قد تكون هناك إدخالات متعددة على نفس مستوى السعر، عندما يتم عرض هذه المعلومات من خلال ميزات مثل الرسم البياني دوم، يمكن أن يكون هناك مستويات متداخلة على الرسم البياني. إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل مع بيانات عمق السوق من وسطاء التفاعلية، والنظر في استخدام سييرا الرسم البياني تبادل البيانات تغذية لتحل محل بيانات عمق السوق من وسطاء التفاعلية. استخدام الوسطاء التفاعلي صحيح البيانات في الوقت الحقيقي بار تغذية البيانات وسطاء التفاعلية القياسية هو تغذية البيانات دون المستوى المطلوب الذي يوفر بيانات السعر والحجم غير مكتملة. قد ترغب في استخدام خلاصة بيانات سيرتش إكسهانج مع حساب الوسيط التفاعلي كبديل. ومع ذلك، يوفر وسطاء التفاعلية تغذية البيانات آخر أن يقوم بتحديث كل 5 ثوان الذي يوفر دقيقة مفتوحة، عالية، منخفضة، آخر، قيم وحدة التخزين لمدة 5 ثانية الإطار الزمني. سييرا الرسم البياني يدعم هذه تغذية البيانات. وتنتقل هذه البيانات في نهاية الإطار الزمني الثاني. لاستخدام هذه الخلاصة البيانات، تمكين الإعدادات العالمية غت داتاتريد إعدادات الخدمة غغت إعداد الخدمة غغت تسجيل البيانات الحقيقية في الوقت الحقيقي في الرسوم البيانية خلال اليوم. بعد تمكين هذا الخيار أو تعطيله، من الضروري تحديد ملف غت ديسكونكت ثم فيل غتغ الاتصال بخلاصة البيانات للتغيير ليصبح ساري المفعول. عندما يتم تمكين تسجيل البيانات الحقيقية في الوقت الحقيقي في الرسوم البيانية خلال اليوم، ثم يتم تسجيل البيانات التفاعلية ريال مدريد-- الوقت الحقيقي بار البيانات في جميع الرسوم البيانية خلال اليوم بغض النظر عن رمز، إذا كان هذا النوع من البيانات متاح للرمز. الطريقة التي يتم بها تسجيل بيانات شريط الوقت الحقيقي الحقيقي هو أن أشرطة المخطط سيتم تحديث كل 5 ثوان باستخدام هذا صحيح تغذية البيانات في الوقت الحقيقي. وسطاء التفاعلية ينقل هذه التحديثات 5 الثانية حتى لو لم يكن هناك نشاط التداول. لذلك يمكن أن يكون هذا مشكلة لأنها يمكن أن توفر معلومات مضللة. يتم تحديث البيانات الوقت والمبيعات، وبيانات عمق السوق، وبيانات اقتباس الحالي، وآخر مربع سعر التجارة على الجانب الأيمن من الرسم البياني كما يوفر البيانات التفاعلية وسطاء البيانات تغذية السوق البيانات. لذلك سيكون لديك تحديثات سريعة مع بيانات الوقت والمبيعات، وبيانات عمق السوق، وبيانات اقتباس الحالي، وآخر مربع سعر التجارة، و 5 التحديثات الثانية مع شريط الرسم البياني أنفسهم. عند استخدام البيانات الحقيقية في الوقت الحقيقي وتغذية البيانات هذه متاحة لرمز، لم تعد يتم تحديث أشرطة مخطط التداول اليومي مع تغذية البيانات القياسية وبدلا من ذلك فقط من هذه الخلاصة البيانات 5 الثانية. ميزة تمكين تسجيل البيانات الحقيقية في الوقت الحقيقي في الرسوم البيانية خلال اليوم هو أن القيم المفتوحة، عالية، منخفضة، إغلاق، وحجم وحدة التخزين لكل شريط في المخطط هي الآن دقيقة جدا. في حين أنه عند تعطيل هذا الخيار، كل هذه القيم أقل دقة. حجم عرض الأسعار وحجم حجم الطلب غير دقيق عند استخدام الخيار تسجيل بيانات الوقت الفعلي الحقيقي في مخطط الرسوم البيانية. ومع ذلك، في حالة وسطاء التفاعلية، حجم العطاءات وحجم الطلب ليست دقيقة جدا عند عدم استخدام هذا الخيار إما. عند استخدام سجل صحيح البيانات في الوقت الحقيقي في خيار الرسوم البيانية اللحظي ويتم تلقي صحيح 5 سجل البيانات الثانية من وسطاء التفاعلية، ثم سترى 4 الصفقات المدرجة في نافذة الوقت والمبيعات للرمز. سيكون لديهم حجم 0. وهذا يمثل أسعار التداول المفتوحة والعالية والمنخفضة والأخيرة لسجل بيانات الوقت الفعلي الحقيقي. سوف الطوابع الزمنية لهذه الصفقات يكون في بداية الإطار الزمني 5 ثانية. إن إدراج هذه الصفقات في تحديث الوقت والمبيعات ضروري للمعالجة ذات الصلة بالتجارة. إذا كنت لا ترغب في رؤية هذه الصفقات ضمن نافذة الوقت والمبيعات، ثم حدد قائمة الإعدادات. اضبط إعداد مستوى الصوت على 1. اضغط أوك. الرسوم البيانية إيقاف التحديث. عند استخدام بيانات شريط الوقت الحقيقي الحقيقي ولاحظت أن المخططات توقف التحديث، ثم سوف تحتاج إلى إعادة الاتصال إلى تغذية البيانات عن طريق تحديد ملف غتغ قطع الاتصال ثم ملف غتغ الاتصال تغذية البيانات. بناء على التغذية المرتدة، سمعنا أنه في بعض الأحيان الحقيقي تغذية البيانات في الوقت الحقيقي يتوقف والطريقة الوحيدة لإعادة تشغيل هو عن طريق إعادة الاتصال. ليس لدينا أي حل آخر لهذا لأنه خارج سييرا مراقبة الرسم البياني. عند استخدام هذا صحيح في الوقت الحقيقي تغذية البيانات لا يهم ما يتم تعيين وحدة وقت تخزين البيانات خلال اليوم. سيتم تخزين البيانات دائما في 5 وحدات ثانية. اعتبارا من الإصدار 1473 لا يتم استخدام البيانات الحقيقية في الوقت الحقيقي لملء أوامر محاكاة ولا يتم استخدامه لأوامر وقف زائدة. والسبب في ذلك هو تأخر البيانات ويمكن أن يسبب سلوك غير متوقع عند زائدة توقف أوامر المرفقة تصبح نشطة. المشكلة الأساسية هي أن يتم استخدام البيانات القديمة الثانية خمسة لضبط أمر الذي أصبح نشطا في لحظة معينة في الوقت المناسب باستخدام حركة السعر التي وقعت قبل أن يصبح النظام نشطا. في كثير من الحالات هذا لن يسبب مشكلة ولكن يمكن أن يكون مشكلة في السوق تتحرك بسرعة. نبذة عن الوسطاء التفاعليين يقدم الوسطاء التفاعليون، وهي شركة وساطة إلكترونية عالمية، للمتداولين المحترفين والمستشارين الماليين والوسطاء والمؤسسات تنفيذ منخفض التكلفة وخدمات المقاصة للأسهم والخيارات والعقود الآجلة والفوركس والسندات. للوسطاء التفاعليين العمولات الحالية والمعلومات، قم بزيارة صفحة لجنة الوسطاء التفاعلية. يسمح الحساب العالمي للوسطاء التفاعليين للعملاء بتداول الأسهم والخيارات والعقود الآجلة والفوركس والسندات في أكثر من 50 مركزا سوقيا في 14 بلدا من حساب واحد. استخدام حسابات المستشار المالي وفيما يلي معلومات حول استخدام حساب الوسطاء الماليين التفاعلية حساب مع سييرا الرسم البياني. بخلاف المعلومات هنا، لا يقدم دعم مخطط سييرا أي دعم لهذه الأنواع من الحسابات. يتم توفير وظائف كما هو وعليك أن تقيم ما إذا كانت وظيفة مفيدة وما إذا كان يعمل بشكل صحيح بالنسبة لك. بسبب واجهة المقدمة من قبل وسطاء التفاعلية لحسابات المستشار المالي، سييرا الرسم البياني لا يمكن أن يكون التكامل موثوق بها لهذه الأنواع من الحسابات. سييرا يمكن أن يقدم المخطط أوامر إلى حساب المستشار المالي، ولكن تتبع الأوامر والمراكز التجارية لا يمكن اعتبارها موثوقة. سييرا الرسم البياني يدعم استخدام حساب المستشار المالي الوسطاء التفاعلية. كنت قادرا على تقديم أوامر من مخطط سييرا لحساب المستشار المالي الخاص بك. لتكوين مخطط سييرا لهذا، حدد الإعدادات العامة غت داتاتريد إعدادات الخدمة. تمكين إعدادات المستشار المالي غت تمكين الخيار "إعدادات حساب التداول" للمستشار المالي. املأ الحقول الأخرى لإعدادات المستشار المالي كما تشاء. يتم توفير هذه الحقول بالضبط كما قمت بتحديدها، مع جميع الطلبات المقدمة من مخطط سييرا توز (محطة عمل التاجر). النص أو القيم المحددة التي سيتم استخدامها لحقول إعدادات المستشار المالي تتجاوز نطاق هذه الوثيقة ودعم مخطط سييرا. استشر وثائق الوساطة التفاعلية وقسم الدعم. وفيما يلي قائمة الحقول التي يتم تقديمها مع أوامر عند استخدام حساب المستشار المالي: عند استخدام حساب المستشار المالي، على الأرجح سوف تحتاج إلى الاعتماد على بيانات الوضع التجاري حساب سييرا المحسوبة بدلا من البيانات موقف المقدمة من قبل التفاعلية وسطاء لأنه قد لا يكون هناك بيانات موقف التجارة لحساب تجاري معين كنت قد اخترت للتداول من داخل سييرا الرسم البياني. للقيام بذلك، راجع وثائق استخدام المواضع المحسوبة لتعبئة الأوامر. بناء على تعليقات المستخدمين، عند استخدام حساب المستشار المالي قد ترغب في تعطيل الإعدادات العالمية غت داتاتريد إعدادات الخدمة غغت تحميل يملأ النظام التاريخي على الاتصال. البيانات اليومية المرتفعة والمنخفضة لبيانات الفوركس البيانات اليومية المرتفعة والمنخفضة لأسواق الفوركس من إديالبرو من الوسطاء التفاعليين في تغذية البيانات في الوقت الحقيقي قد لا تمثل الارتفاع والمنخفض في التاريخ الحالي، ولكن بدلا من اليوم السابق. وسيكون هذا أكثر وضوحا في الرسم البياني التاريخي التاريخي. لتجنب هذه المشكلة في الرسم البياني التاريخي التاريخي، انتقل إلى هذا المخطط وحدد الرسم البياني غت إعدادات المخطط غغت إعدادات متقدمة وتعطيل السماح في الوقت الحقيقي تحديث المخطط التاريخي. هذه هي قضية وسطاء التفاعلية وليس لدينا أي سيطرة على ذلك. تجنب الاتصال بدعم سييرا تشارت حول هذا. ترادينغ ريلاتد إرور مساجيس فيما يلي رسائل الخطأ الشائعة التي قد تشاهدها في سجل التجارة التجارة غغت. عند إجراء الصفقات من خلال وسطاء التفاعلية من سييرا الرسم البياني ومعانيها. طلب تحذير الحدث: يتم تجاهل سمة خارج ساعات التداول العادية استنادا إلى نوع النظام والوجهة. بلاسوردر الآن قيد المعالجة. رمز الخطأ: 2109.. تعني هذه الرسالة أن الطلب سيتم معالجته على الفور وإرساله إلى السوق حتى إذا كان الوقت الحالي خارج ساعات التداول العادية للسوق. ملاحظة: حدث تحديث أوفيرفيلدر. . This error message will occur when using an Interactive Brokers Financial Advisor account. It is harmless. While Sierra Chart does have some support for Financial Advisor accounts. Due to the inherent complexity of these types of accounts, Sierra Chart cannot handle all aspects of them perfectly. The reason this occurs is that when you submit an order in a Financial Advisor account, that account may be configured to submit the order into more than one subaccount. Therefore, there is going to be more than one fill reported for the order. These additional fills are from the sub accounts. Message from IB: API client has been unsubscribed from account data. IB Error Code: 2100. . This message means that the Trade Position data updates have been unsubscribed. It is normal to see this message because Sierra Chart has to unsubscribe and resubscribe to the Trade Position data updates in order to force an update of Trade Position data and when there are multiple trading accounts a user may have. Interactive Brokers has a very poorly designed API when it comes to providing Trade Position data updates. Trading Related Issues When using Interactive Brokers you could potentially encounter any of the following trading related issues: Canceled order stays in a Pending Cancel state. Submitted order stays in an Order Sent state. Submitted and accepted order disappears from chart even though it is still working. Current Trade Position is not displayed on chart, Trade Window, or on the Positions tab of the Trade gtgt Trade Orders and Positions window. For information about this issue and possible solutions, refer to Trade Position Line or Quantity Disappearing or Displaying Zero . A filled order remains in an Open state on the chart. A Trade Position Quantity displayed in Sierra Chart does not update and is displaying a wrong Position Quantity. This can also be a problem if you are using the Order Fill Calculated Position in Sierra Chart. There are various causes of these issues. From the perspective of Sierra Chart, the general cause is that Interactive Brokers does not provide the necessary order data feedback to maintain a proper state of an order, uses inconsistent symbols, or does not provide the necessary Trade Position data feedback for Positions. If you encounter one of these problems, then you will need to contact Interactive Brokers technical support for help with these. They will need to review your Trader Workstation log file. They may not be able to help you with these kinds of issues. Therefore, please consider carefully whether using Sierra Chart with Interactive Brokers is appropriate. You could also encounter a condition where a submitted order gets rejected and the Status goes to Error for reasons which are not apparent and not stated by the Trader Workstation API. You will need to contact Interactive Brokers about this. Order Not Transmitted When an order is submitted from Sierra Chart to Trader Workstation, it is always flagged to be transmitted by Trader Workstation. There never is any other possibility. Therefore, if you see an order in Trader Workstation submitted by Sierra Chart with a Transmit button next to it, then this means that Trader Workstation is set to not transmit the order automatically. Contact Interactive Brokers support for help with this. Orders Entered from Trader Workstation do Not Appear in Sierra Chart When an order is submitted from Trader Workstation, in order for it to appear within Sierra Chart, it is necessary that Global Settings gtgt DataTrade Service Settings gtgt Connection Details gtgt Instance be set to Client ID: 0 (Access All Orders) . After changing this particular setting reconnect to the data feed. However, there can be a difference with the Symbol between a chart and the Symbol in the Trade gtgt Trade Orders and Positions gtgt Orders tab which will cause both order fills and working orders not to appear in a chart or Trade DOM. This is due to the very complex and inconsistent symbology from Interactive Brokers. Trade Position Line or Quantity Disappearing or Displaying Zero If you are an Interactive Brokers user, and you do not see the Trade Position for a particular Symbol and Trade Account listed on the Trade gtgt Trade Orders and Positions gtgt Positions tab when the Trade Position actually exists for a particular Symbol and Trade Account, or the Position Quantity is incorrect, or the Position is displayed temporarily and disappears . then update to current version of Sierra Chart. Refer to Fast Update . Updating in almost all cases will not make any difference . Sometimes over the years due to the substandard design of the Interactive Brokers TWS API, there have been problems with Trade Position data from the API that required changes on the Sierra Chart side to resolve. Therefore, by running the current version you can be sure that you have the latest support for Trade Position data from TWS. If this does not resolve the problem, then understand that the problem is on the side of Interactive Brokers Trader Workstation and you must contact Interactive Brokers support for assistance for this kind of issue. Basically the problem is why is it that Trader Workstation (TWS) is not transmitting the Trade Position data for the Symbol and Trade Account through the TWS API to the connected client, in this case Sierra Chart. Interactive Broker support may request the TWS Log files. On the Orders and Positions gtgt Positions tab which displays the Positions, you will see Quantity and Trade Service Position Quantity fields. Normally these will match but could be different for up to 8 seconds. If the Trade Service Position Quantity remains at 0 when there is actually a nonzero Trade Position for a particular Symbol and Trade Account, then the Trader Workstation is not transmitting any Trade Position data to Sierra Chart. For more information about this subject in general, refer to Incorrectly Reported Trade Position Quantity . Another solution is to use the Order Fill Calculated Position. Although with this method you must be very diligent to make sure you have all of the order fills for the Symbol and Trade Account being traded. Other than the information given in this section there is no further support that Sierra Chart can offer with this kind of issue and you should consider whether it is appropriate for you to be using Interactive Brokers. Sierra Chart development and support cannot solve these numerous problems from Interactive Brokers. Either switch to a different supported trading service. or discontinue use of Sierra Chart. Symbol Comparisons and Partial Symbols Interactive Brokers has inconsistent and complex symbology specifications. It is the position of Sierra Chart, that this is a major fault of the Interactive Brokers system and it has no reasonable defense whatsoever. There is also the problem where it is possible to use SMART order routing but a Trade Position update will specify the specific exchange the symbol was filled on and this creates an inconsistency. Therefore, based upon the security type, it often is not possible to match up the symbol provided with a Trade Position update from Interactive Brokers to the symbol of the Chart. For this reason a symbol is partially truncated by Sierra Chart when added to the Trade gtgt Trade Orders and Positions gtgt Positions tab, and when matching it to a chart, the chart symbol is truncated at the same location and a match is performed on the truncated text strings. Therefore, when looking at the symbols on the Positions tab, you may see only a portion of the symbol. This is expected. However, if there are two symbols listed for the same security, this can be a problem and could potentially be the source of the problem where you do not see the current Position Quantity on a Chart or Trade DOM. In this case Sierra Chart support needs to be made aware of this. Also, due to the substandard and complex design of the TWS API, you may see the Symbol for a particular Trade Position display as a number only on the Positions tab. This should only be for a short period of time. Less than about 10 seconds. If you see a number continuously displayed for a Symbol, then Sierra Chart Support should be made aware of this. Interactive Brokers Historical Data Issues and Solutions General Information When using Interactive Brokers, the required historical chart data is downloaded from both the Sierra Chart Historical Data Service and from the Interactive Brokers system. Or depending upon the symbol, the historical data comes completely from the Interactive Brokers system. You can experience many problems when this historical data is downloaded from the Interactive Brokers system. The Interactive Brokers historical data system is not always reliable and works as you would expect. This historical data is also called backfill . You may experience a problem where the Interactive Brokers backfill system does respond, but does not give you data and this is known as a pacing violation or possibly the data is just not available. For information about pacing violations, refer to the Pacing Violations section. You may experience a problem where historical data is not downloaded at all because the Interactive Brokers historical data system does not respond resulting in both a delay with chart updating and missing data. This is called a Timeout and how to deal with it is explained in the No Response When Downloading Historical Data and Timeouts section. When using Sierra Chart Service Package 3 or 5, Historical Daily price data for major futures contract symbols, cash indexes and US stocks, is downloaded from the Sierra Chart Historical Data Service. When using those Service Packages and Global Settings gtgt DataTrade Service Settings gtgt Allow Support for Sierra Chart Data Feeds is enabled, then historical Intraday data for major futures contract symbols and US stocks is downloaded from the Sierra Chart Historical Data Service except for the most recent 10 to 15 minutes which will come from the Interactive Brokers system. This greatly reduces the problems with historical data from Interactive Brokers since that data is not used. Therefore, use Service Package 3 or 5 when using Interactive Brokers. Avoid making postings on our Support Board about the possibility that the problems are with Sierra Chart. They are not . unless Interactive Brokers has made changes to their historical data system that require us to make changes. Also, do not assume that just because you see a problem with one Sierra Chart version and not in another, that somehow it is a Sierra Chart problem. The problem is simply intermittent and what you see is simply coincidental, or the relevant settings are different. Interactive Brokers is a broker and not a data provider. Review the information in this section about historical data issues from Interactive Brokers. We have done our best to handle the limitations of Interactive Brokers data, however you still will encounter issues. If you require very reliable and complete historical and real-time data, then the very best choice is to use the Sierra Chart Real-Time and Historical Exchange Data Service which is fully integrated with Interactive Brokers trading. Although you may see a chart in TWS and you may not get a chart in Sierra Chart, does not at all imply there is something wrong with Sierra Chart. Their API simply is not delivering the data being requested for various reliability and technical reasons such as differences with request parameters. Sierra Chart also employs special methods to filter out bad data to ensure reliable charts. It is for this reason (although very unlikely in almost all cases) that you may not see data in Sierra Chart compared with other programs. Pacing Violations Interactive Brokers has limits on the amount of historical data you can download during a short period of time. In the Sierra Chart Message Log opened with Windowgtgt Message Log . you may see messages that contain the words pacing violation . This message is from Interactive Brokers and it indicates the limit has been exceeded. There are several different pacing violation rules that Interactive Brokers has. If you get this error, it means you have violated one of their rules. When you get this error, there are some things you can do to minimize it. Follow these instructions: Select Global Settings gtgt Intraday File Update List and remove any symbols that are expired or you are no longer interested in, from that list. Close any charts you have open in open chartbooks for expired futures contracts, so there is not any unnecessary downloading. Interactive Brokers will still give you a pacing violation for historical data requests that return no data. Select File gtgt DataTrade Service Settings . In the list of Service specific settings on the left, set the Data and Other Settings gtgt Maximum Historical Intraday Days to Download Limit to 15 days or less. The higher this number is set to, the longer historical data will take to download. . You must keep it to a small number to minimize pacing violations and avoid a long time to download historical data. Enable Allow Support for Sierra Chart Data Feeds to use Sierra Chart Historical Data for major futures contract symbols and US stock symbols for Intraday charts. Sierra Chart Service Package 3 or higher is required for this. Data for Historical Daily charts for major futures contract symbols, major index symbols, and US stocks symbols, will always be downloaded from the Sierra Chart Historical Data service if on Service Package 3 or higher. Optionally enable Support Alternate Forex Historical Data to use Sierra Chart Historical Forex data for Interactive Brokers - CASH-IDEALPRO symbols. Sierra Chart Service Package 3 or higher is required for this. اضغط موافق . Select File gtgt Disconnect and wait a few minutes for the pacing violation condition to be removed by Interactive Brokers. Select File gtgt Connect to Data Feed In the case of Intraday charts, follow the Retrying the Download When There is Data in the Chart instructions to re-download the data in the chart to recover missing data. In the case of Historical Daily charts, follow the instructions in Help Topic 6.3 to re-download the data in the chart to recover missing data. No Response When Downloading Historical Data and Timeouts This section explains some things you can do to handle a problem where Interactive Brokers Trader Workstation (TWS) does not respond to historical data requests. Eventually this leads to the historical data request timing out and results in missing data in the chart. In the Sierra Chart Message Log, you will see a phrase that says The download timed out in a line for the Historical data requests. The first thing that you should do is to make certain that you have the minimum amount of charts open and that the symbols of all of those charts are valid and current Interactive Brokers symbols. If you are using an incorrect symbol, then potentially this can lead to this problem. After you have closed some charts for symbols that you do not need or with invalid or expired symbols, then it is necessary to reconnect to the data and trade server by selecting File gtgt Disconnect and then File gtgt Connect to Data Feed . Make sure the Historical Data Timeout Time In Minutes in Global Settings gtgt Data Trade Service Settings is set to a reasonable time. We recommend 3 minutes. When you see your charts say Waiting to Download or Downloading Historical Data . and there is no response for a while, then restart Interactive Brokers Trader Workstation (TWS) . Be sure you do this within 3 minutes (default) before the timeout occurs. After restarting TWS, Sierra Chart will then reconnect to TWS. When a download timeout does occur, the historical data download will fail for the symbol currently having historical data downloaded and all the other symbols will have the download canceled for them. This occurs if Cancel Active Backfill Requests on Timeout in Global Settings gtgt Data Trade Service Settings is checked. If it is unchecked, then the remaining symbols will not have their pending downloads canceled and the historical data downloads will continue. However, this may be an excessively long time if the Interactive Brokers system does not respond, which is the reason why we recommend keeping that option enabled. If you are missing historical data in your charts, refer to the Retrying Downloading of Intraday Data section and help topic number 6.3 for instructions to retry the download for Intraday and Historical charts respectively. Slow Historical Data Downloading Downloading historical data from Interactive Brokers is a slow process to avoid Pacing Violations. Also the Interactive Brokers system may respond slowly to historical data requests. If you see Waiting to Download or Downloading Historical Data. Bars may not appear until done. displayed on a chart or charts for an extended time, then follow these instructions: Update Sierra Chart to the current version. Go to each chart you have open in each of the open Chartbooks and make sure the symbol of it is a valid and actively trading symbol. If it is not a valid symbol, then close the chart by selecting File gtgt Close Active Window . The easiest way to go through all of the charts in all of the open Chartbooks is to use Window gtgt Windows and Chartbooks . حدد الإعدادات العامة إعدادات خدمة غات داتاتريد. In the list of settings on the left, set the Data and Other Settings gtgt Maximum Historical Intraday Days to Download Limit to 15 days or less. Set Download 5 Seconds Historical Intraday Data to False . اضغط موافق . Select File gtgt Disconnect . Select File gtgt Connect to Data Feed . Using Sierra Chart Historical Data If your Sierra Chart Service Package includes the Sierra Chart Historical Data Service. then you can use that service for historical Intraday data for supported symbols when using Interactive Brokers. In almost all cases you will want to use the Sierra Chart Historical Data service for much faster and reliable historical data access. In the case of Historical Daily and higher timeframe charts, if your Sierra Chart Service Package includes the Sierra Chart Historical Data Service. then this service is always used for Historical Daily charts for supported symbols. Follow the instructions below to use the Sierra Chart Historical Data Service for Intraday charts. If you require 1 Tick historical Intraday data, then it is necessary that your Sierra Chart account is set to Service Package 5 (Advanced). If not, you can change to Service Package 5. Go to the Change Service Package page to see your current service package and to change it. حدد الإعدادات العامة إعدادات خدمة غات داتاتريد. Enable Allow Support for Sierra Chart Data Feeds . Optionally enable Support Alternate Forex Historical Data to use Sierra Chart historical Forex data for Interactive Brokers - CASH-IDEALPRO symbols. Set the Maximum Historical Intraday Days to Download gtgt Non-Tick Data 1-Tick Data settings to 186 . These settings can be made higher, if you require it. So it is OK to set these to a higher setting as needed. However, keep in mind that for symbols which are not mapped to the Sierra Chart Historical Data Service, that data will still come from Interactive Brokers and instead the Service Setting gtgt Maximum historical Intraday Days to Download Limit setting applies. That needs to be set at 15 or less. Do not make that setting too high, otherwise it will take an extremely long time to download historical data Press OK . Follow the instructions to Update the Symbol Settings. This is an important step to ensure Sierra Chart has the correct Symbol Settings to route data requests to the Sierra Chart Historical Data Service . Select File gtgt Disconnect . Select File gtgt Connect to Data Feed . Open a chart through File gtgt Find Symbol . In the case of futures contracts, you must use one of the listed symbols to use the Sierra Chart Historical Data Service . Not all of the listed symbols support this service, but if the futures symbol is not listed, then definitely the symbol does not support using the Sierra Chart Historical Data Service. If the symbol in an existing futures contract chart is not using one of the symbols listed in File gtgt Find Symbol . then to change the symbol follow the Changing the Symbol of a Chart instructions. Retry downloading the Intraday chart data again. Go to the Intraday chart and select Edit gtgt Delete All Data and Download . This only needs to be done once per symbol. For further details, refer to the Retrying the Download When There is Data in the Chart section. Support Policy Regarding Interactive Brokers Historical Data Depending upon the symbol and your Sierra Chart service package, historical data may come partially from the Sierra Chart Historical Data Service and partially from the Interactive Brokers historical data system. Or fully from the Interactive Brokers historical data system. In the case where data is partially coming from the Interactive Brokers data system, usually this is only about 10 to 15 minutes of data. The majority of data will come from the Sierra Chart Historical Data Service. Only data for major futures contracts, US stocks and some index symbols comes from the Sierra Chart Historical Data service. If you are encountering a historical data problem involving data from the Interactive Brokers historical data system and you have received at least 15 days of current historical Intraday data or 6 months of historical Daily data, then as a matter of policy Sierra Chart support will not provide any help for the problem you are having. There are several choices you have in this particular case. Use the Sierra Chart Exchange Data Feed if it provides data for the particular symbol you are having Interactive Brokers market data problems with. Live with the problem. Use another supported Trading service. Or discontinue use of Sierra Chart. Also keep in mind that only major futures contracts have Continuous Futures Contract Rollover rules defined for them. Therefore, the Continuous Futures Contract Chart feature will not work with all futures markets unless the rollover rules are defined for them. Missing Data Due to Incorrect Time Zone Settings If you find that you are consistently missing historical data from your charts or the timestamps of chart bars are not correct, then you may have incorrect Time Zone settings. You need to have the correct Time Zone setting in Sierra Chart and in the operating system. It is also imperative that your computers clock is accurately set. For complete information, refer to help topic 38. Interactive Brokers Market Data ErrorStatus Messages Data Feed Messages from Interactive Brokers with error codes 2104, 2106, 2107 displayed in the Sierra Chart Message Log indicate the status of market data connections to their servers. They are informational messages from Interactive Brokers. Below are examples of these messages and descriptions. Message from Interactive Brokers: Market data farm connection is broken:usfuture. Interactive Brokers Error Code: 2103. Request ID: -1. (This message indicates the connection to the US future market data farm is broken.) Message from Interactive Brokers: Market data farm connection is OK:usfuture. Interactive Brokers Error Code: 2104. Request ID: -1. (This message indicates the connection to the US future market data farm is now OK. If this message follows the message above, then the connection is now OK.) Message from Interactive Brokers: Market data farm connection is inactive but should be available upon demand. usfarm. us. Interactive Brokers Error Code: 2108. Request ID: -1. Interactive Brokers Historical Daily Data In Sierra Chart, you have the option of downloading historical Daily data from Interactive Brokers as 24 hour bars or regular trading session only bars. However, this option will not work when the symbol is mapped to the Sierra Chart Historical Data Service. The data from that service will always contain the full 24 hour of trading for each Daily bar unless the symbol is a stock. To change the setting to download regular trading hours Daily bars, select Global Settings gtgt DataTrade Service Settings . If the option Data and Other Settings gtgt Download Regular Trading Hours Bars (Daily Bars Only) is set to True . Sierra Chart will only request the regular trading hours Daily bar data. Otherwise, a request for the standard 24-hour Daily bar data will be made. If you made a change to the Download Regular Trading Hours Bars (Daily Bars Only) setting, then you need to re-download the data in the Historical Daily charts to get the regular trading hours bars. You need to do this only once for each symbol. To do this go to a Historical Daily chart and select Edit gtgt Delete All Data and Download . This only needs to be done once for each symbol. Time and Sales Window Data The data that you see for a symbol in the Time and Sales window when using Interactive Brokers consists of 3 categories of data. The first category of data are normal Interactive Brokers trade messages for a symbol. There is no assurance that this data is complete from Interactive Brokers and we cannot help with it . The second category of data is trades which are inserted by Sierra Chart in order to make the volume for chart bars match the total Daily Volume for the symbol. This is documented in the Simulate Trades to Match Daily Volume section. The third category of data is prices which are from the True Real Time Data Feed . If Sierra Chart support has referred you to this section, please do not ask us further about discrepancies. We cannot help with them. And please do not use the argument that you do not see the problem in another program. Such a statement is not relevant to the limitations of the Interactive Brokers substandard data feed. We explain the origin of the data above. You are welcome to use whatever program that meets your requirements. One solution to the problem is to use the Sierra Chart Real-Time and Historical Exchange Data Feed instead of the substandard Interactive Brokers data feed. Orders Disappear after Being Submitted Although They Are Still Open In the case when you submit an order from a chart or Trade DOM and the order disappears within about 10 seconds after being submitted, even though the order is still working and has not yet been filled, follow this procedure for help with this: For the order that disappears, locate the order in the Trade gtgt Trade Orders and Positions gtgt Orders tab. Get the Service Order ID for it. Send an email to APIinteractivebrokers and ask them why when a reqOpenOrders call is made through the API, why is there not a response for the order ID ( tell Interactive Brokers the ID you got from the Service Order ID field in Sierra Chart). The fact that there is no response indicates the order is no longer open. Interactive Brokers may need to see your TWS log file. They will give you instructions on how to provide that. Interactive Brokers Stop Order Trigger Method It is possible to specify how Interactive Brokers Simulated Stop and Stop-Limit orders are triggered. This setting can be changed in Global Settings gtgt DataTrade Service Settings gtgt Interactive Brokers Stop Order Trigger Method . Changing this setting has no effect upon Stop orders entered directly from TWS. The valid values are as follows: 0 The default value. The double bidask function will be used for orders for OTC stocks and US options. All other orders will used the last function. 1 use double bidask function, where stop orders are triggered based on two consecutive bid or ask prices. 2 last function, where stop orders are triggered based on the last price. 3 double last function. 4 bidask function. 7 last or bidask function. 8 mid-point function. Procedure for Providing TWS Log Files Please refer to the below directions for assistance. In TWS, navigate to Edit Global Configure Settings API Settings . Then within Setting change the Logging Level to Detail . Check the box Create API message log file and hit Apply and OK . Replicate the problem again and reply to this e-mail with a new log file attached. Both log files are located within C:JTS directory and it is named log. Day. txt (TWS Log File) and api. clientId. Day. Log (API Log File). Once the logging levels have been adjusted please restart TWS. Now that the adjustments has been made please replicate the issue again then reply back with a new copy of both the TWS and API Log file attached as well as details of the specific order. Historical and Real-time StockEquities Data Volume Differences The volume data for equitiesstocks from Interactive Brokers is in units of 100s. Therefore, a trade of 100 shares will be reported with the volume of 1. As a general rule Sierra Chart does not alter price or volume data from a Data or Trading service. In the past, Sierra Chart was modifying stock volume data from Interactive Brokers by multiplying it by 100. There have been problems associated with this. And newer versions of Sierra Chart do not do this any longer. When the Sierra Chart Historical Data is set to be used when using the Interactive Brokers trading service, the historical equitystock data is downloaded from the Sierra Chart Historical Data Service which has volume as actual values. Therefore, the volume values from the Sierra Chart Historical Data Service are higher by 100 times the amount of the Interactive Brokers volume data. Not only is there a problem with the volume numbers being too low from Interactive Brokers but the real-time data as well when not using the Sierra Chart Exchange Data Feed is incomplete. To multiply the volume for stock symbols by 100 so you see the actual volume in Quote Boards. change the Volume Multiplier to 100 for the stock symbol patterns in the Global Symbol Settings . The solutions for Intraday charts for the above-described problems are as follows: Activate the Sierra Chart Exchange Data Feed on your Sierra Chart account and activate the US Equities exchange. As of this writing the cost of this is 45.50 USD per month which includes the exchange fees. With this data feed, both the historical and real-time data will be used from this data feed instead of the Interactive Brokers data. Obviously this is a huge improvement and provides you a reliable data feed. This solves the volume inconsistency and provides you very accurate tick by tick data which is necessary for accurate chart bars. The real-time data is completely matched with the historical data. The second solution is to not use the Sierra Chart Historical Data Service and rely completely upon the Interactive Brokers historical data. To do this, select Global Settings gtgt DataTrade Service Settings . Uncheck Allow Support for Sierra Chart Data Feeds . When not using the Sierra Chart Historical Data Service . in the stock charts you will want to multiply the volume by 100. To do this select Chart gtgt Chart Settings gtgt Advanced Settings 2 . Set the VolumeOpen Interest Multiplier to 100 . Do this for each stock chart. This Volume Multiplier will be reset back to the default of 1 when changing the symbol of the chart. To prevent this, change the Volume Multiplier to 100 for the stock symbol patterns in the Global Symbol Settings. After performing either of the above steps, it is necessary to re-download the data in your Intraday charts to make the historical volume data completely consistent. To do this, go to the chart and select Edit gtgt Delete All Data and Download . This only needs to be done once per symbol. Do not contact Sierra Chart support wanting some other solution to the problem because we have no other solution to offer. If you have any questions about the above, let us know. Last modified Sunday, 29th January, 2017.Ticker Row Settings Use the Ticker Row configuration settings to specify the look of tickers on your trading pages. To define Ticker Row configuration settings 1. 160 Open Global Configuration From within Mosaic, use the File menu. From within Classic TWS, use the Edit menu. 2. 160 In the left pane, click Display 160and then Ticker Row 3. 160 Use the right panel to set the custom ticker row parameters. Ticker Row Settings Display stocks with options available in bold 160- when checked, stocks that have options will display in bold font on the trading screen. Show hedging icon in size column 160- check to have the delta hedge icon shown in the Quantity field for volatility orders with an attached delta hedge. Display tick-dots instead of colored prices 160- when checked, price display on the Quote Monitor will be in white with a colored tick dot indicating upward or downward price movement. Remove leading zero before decimal point - Check to remove the leading zero before decimals in TWS to conserve space, for example see .25 instead of 0.25. Show position values in base currency 160- If checked, all position and PampL values are recalculated to display in your base currency, and are shown in italics to identify them as having been converted from the local currency to your base currency. Highlight high or low for the day 160- when checked, the Last 160price will display in RED if it is also the days low, and will display in BLUE if it is also the days high. Display BuySell mouse-pointer over Bid and Ask cells - When checked, you will see the word BUY when you hover over the Ask price and SELL when you hover over the bid price as a reminder of the action a click will invoke. Show white outline for cells with hotkey actions - When checked, a thin white border will display around cells when you mouse over them whenever clicking the cell will result in an action, for example the bid or ask cell will initiate a sell or buy order when clicked. Double click on contract will - Specify whether double-clicking an instrument will open the full Contract Details page, or make the field editable allowing you to change the instrument . Home Exchange Set a Home Exchange Group that identifies your most-used exchange groups. Each time the primary listing exchange for an instrument matches a home exchange group, that exchange is hidden from the description on the ticker line. This feature can help to clean up your trading page by removing the repetitive listing of your most-used exchanges. Fixed Income Minimum Size Increment Customize the quantity display for fixed income products. Select 1 to size in face value. Select 1 K to size in multiples of 1000. Fixed Income Pricing Shows the bond price including or excluding the away platform fees. Bond orders are frequently created on the condition that they should only trade when the quantity meets or exceeds a minimum acceptable trade size (set when the order is created) becomes available at their price. IB calculates and displays the net price for each order or quote that it receives from away platforms assuming that the quoted price will trade in full. Note: 160 Given the platform fee and any possible minimum size requirements the displayed total bid or ask prices may only be achieved by trading the full size. Show Net Price - Displays full bond price including away platform fees. Show Raw Price - Displays the bond price only, exclusive of away platform fees. Forex Size Display Settings Full display shows all digits - If selected, a sample size would show as 5,000,000. Abbreviated display shows K for thousands and M for millions 160- If selected, the above size of 5,000,000 would display as 5M. Position and PampL Display Settings Include Away positions to Portfolio and PampL 160- check to show away positions on a new tab in the Positions section of the Account 160window, in the Positions field displayed on any TWS trading page, and on the Portfolio 160page. For display purposes, position values are aggregated to include both IB-held positions and away positions on the same instrumentcontract. However for trading purposes, if you elect to close a position, only the portion held at IB will be traded. Include todays opening position in PampL calculation 160- Check to include existing positions in the calculation for the PampL column only. Round values to nearest whole number 160- When checked, the Cost Basis, Market Value and all other PampL value column will be rounded to the nearest whole number. Color-code position and PampL columns - When checked, the Position and all PampL columns will use color-coding to indicate positive and negative values at a glance. Set the colors using the selection boxes below. Increase average price precision by n points - Increase precision of Market Value and Average Price fields by adding more decimals places. Elect to show the extra precision in superscript, i. e. 23.45 21 Complex (Multi-Leg) Positions Group legs into complex positionsHide complex positions - Elect to Group legs to show the position as a single combination strategy. Elect to Hide complex positions to display legs individually. Display PampL on Complex Positions - When checked, both PampL160and Realized PampL will be shown for the complex position to which it is attributed. When unchecked, it will be shown on corresponding legs. Simplify combinations ratios - Check to simplify the combination ratio display, ie. simplify 6:3 to 2:1. Leave unchecked to leave ratios in their original form. Use option leg price increments in price wand - When checked, price increments for complex multi-leg positions will be the same as increments for an individual leg. BorrowLoan Rate Format The default Fee Rate format shows the borrowlend rate from the perspective of a fee owed. The Rebate Rate mode shows the borrowlend rate from the perspective of a rebate received. When in rebate mode, data is italicized. Volume Column Display Settings Prefer native volume - Does not update with every tick, but will include delayed transactions, busts, late-reported trades and combos. Prefer calculated volume - Updates with every tick, but may not include delayed transactions, busts, late-reported trades and combos. Abbreviated display shows K for thousands and M for millions - Check to show abbreviated instead of exact volume display using letters. This display saves space but may not show enough detail for all cases. NativeCalculated Index Prices Enable Native Index Prices Indication - Check to display calculated index prices, but show an indicator per index that the exchange-native price is available. When checked, the Contract field displays a c to indicate the calculated price, and the tick dot is purple if exchange-native price is supported. Prefer Native Index Prices - Check to display the exchange-native index price for indexes whenever available. Market Data Click Reset Subscription to modify settings for delayed market data. Show Forex data in 110 pips - When checked, forex quote precision will be increased to 110 of a PIP (from usual 12 PIP). This is for quotes only. Allow Forex trading in 110 pips - When checked, Forex orders will be submitted in 110 pip increments. Show last known quotes, excluding indexes 160- When checked, a static snapshot of the bid, ask, bid size and ask size is displayed when the markets are closed, for all tickers that are subscribed to market data excluding indexes. Show last known quotes for indexes only 160- When checked, a static snapshot of the last price on the index is displayed when the markets are closed, for all index tickers that are subscribed to market data. Do not prompt for Market Data subscriptions - When checked, you will not be prompted to see delayed market data for those tickers that have no market data subscription. A change to this parameter requires that you restart your system before the change takes effect. Format prices with commas - Check to see commas in price quotes where applicable.